TERMOS DE USO


INNOVE – Conectando Pessoas
Última atualização: 10/07/2026


1. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Ao acessar e utilizar o site da INNOVE, preencher formulários, solicitar informações, cadastrar-se para contato comercial ou utilizar quaisquer funcionalidades disponibilizadas em nossos canais digitais, você declara ter lido, compreendido e concordado com os presentes Termos de Uso.

Caso não concorde com qualquer disposição deste documento, recomendamos que não utilize nossos serviços digitais.


2. SOBRE A INNOVE

A INNOVE é uma empresa especializada na prospecção, credenciamento, treinamento e suporte de parceiros comerciais autorizados para comercialização de produtos e serviços de telecomunicações, atuando em parceria com a operadora TIM e outras empresas do setor, conforme disponibilidade e estratégia comercial vigente.

A INNOVE não é a operadora TIM, mas atua como parceira comercial autorizada para expansão de canais de vendas e relacionamento com pontos de venda credenciados.


3. OBJETIVO DO SITE

O site da INNOVE tem como finalidade:

  • Apresentar informações institucionais da empresa;
  • Divulgar oportunidades de parceria comercial;
  • Captar interessados em se tornar parceiros credenciados;
  • Disponibilizar canais de contato e suporte;
  • Compartilhar conteúdos informativos sobre produtos, serviços e oportunidades de negócio.

4. CADASTRO E ENVIO DE INFORMAÇÕES

Ao preencher qualquer formulário disponibilizado pela INNOVE, o usuário declara que:

  • Fornece informações verdadeiras, completas e atualizadas;
  • Possui capacidade legal para realizar o cadastro;
  • Autoriza o contato da INNOVE por telefone, WhatsApp, e-mail ou outros meios de comunicação informados.

O envio de informações falsas poderá resultar na desconsideração do cadastro ou encerramento de qualquer processo de credenciamento em andamento.


5. PROCESSO DE CREDENCIAMENTO

O preenchimento de formulários ou demonstração de interesse não garante aprovação ou credenciamento automático.

Todo processo de análise, validação documental e aprovação seguirá critérios internos da INNOVE e das operadoras parceiras, podendo ser aprovado, recusado ou suspenso a qualquer momento.

A INNOVE reserva-se o direito de solicitar documentos complementares para validação cadastral e operacional.


6. COMUNICAÇÕES

Ao fornecer seus dados de contato, o usuário autoriza a INNOVE a enviar:

  • Informações sobre oportunidades de parceria;
  • Comunicados operacionais;
  • Treinamentos e materiais de apoio;
  • Campanhas promocionais;
  • Informações relacionadas aos produtos e serviços comercializados.

O usuário poderá solicitar a interrupção dessas comunicações a qualquer momento pelos canais oficiais da empresa.


7. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo disponibilizado neste site, incluindo textos, imagens, logotipos, marcas, materiais gráficos, vídeos, documentos e demais conteúdos, é de propriedade da INNOVE ou utilizado mediante autorização de seus respectivos titulares.

É proibida a reprodução, distribuição, modificação, cópia ou utilização comercial sem autorização prévia e expressa da INNOVE.


8. RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO

O usuário compromete-se a:

  • Utilizar o site de forma ética e legal;
  • Não praticar atividades que comprometam a segurança da plataforma;
  • Não utilizar informações obtidas através do site para fins ilícitos;
  • Não enviar conteúdos ofensivos, fraudulentos ou ilegais.


9. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A INNOVE empenha-se para manter as informações do site atualizadas e corretas, porém não garante que o conteúdo esteja livre de erros, interrupções ou indisponibilidades temporárias.

A empresa não se responsabiliza por:

  • Falhas de conexão do usuário;
  • Problemas decorrentes de equipamentos ou softwares de terceiros;
  • Decisões comerciais tomadas pelo usuário com base exclusivamente nas informações disponibilizadas no site.


10. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

A INNOVE realiza o tratamento de dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

  • Contato comercial;
  • Análise de credenciamento;
  • Prestação de suporte;
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
  • Melhoria dos serviços oferecidos.

Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.


11. COOKIES

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdos e analisar métricas de utilização.

Ao continuar navegando no site, o usuário concorda com a utilização dessas tecnologias.


12. ALTERAÇÕES DOS TERMOS

A INNOVE poderá atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento para adequação legal, operacional ou comercial.

A versão mais recente estará sempre disponível neste site.


13. CONTATO

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, o usuário poderá entrar em contato pelos canais oficiais disponibilizados pela INNOVE.


14. LEGISLAÇÃO E FORO

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Fica eleito o foro da comarca da sede da INNOVE para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos, observadas as disposições legais aplicáveis ao consumidor.